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2月15日(土)春のお客様感謝祭(横浜開催)の様子
2025.02.15

2月15日(土)春のお客様感謝祭(横浜開催)の様子

執筆者 | 八阪 義浩

2月15日(土)に横浜にて
『春のお客様感謝祭 in 横浜』と題したお客様との交流イベント

を開催いたしました。

こんにちは。働く楽しさ研究所です。
今回は夏以来の開催となった『お客様感謝祭』の開催報告をお届けします。

このイベントは、弊社の講座内容やCC育成のポリシー、
何よりも学びの場の雰囲気を気に入ってくださっている方向けの限定企画
として、定期的に開催しているものです。

もともとは「前回の九州開催以来、半年ぶりの開催」となるはずだったのですが、
夏に予定していた福岡での感謝祭が台風直撃で中止になってしまいまして…。
イベントとしては、およそ8か月ぶりのひさびさ開催という形になりました。

昨年の東京開催でもお会いした方がいらっしゃったので、
「初めまして」さんばかりではなくて「お久しぶり」の再開もありましたね。
講座だけでなくこうしたイベントも通じて、一緒に学んでいる仲間と
だんだんとご縁が広がる・深まるシーンに立ち会えたのが嬉しかった
です。

わたしも、講座ではなく食事会ということで、
なるべくカジュアルに、普段通りの感じでお話をさせてもらったので、
プライベートなことばかり話していた気もしますが、
それが少しでも親しみやすさに繋がったでしょうか?

一応、そこを目指してお話をしていたので…(笑)
いつもの講座よりリラックスして対話を楽しむ時間にできたなら
開催した甲斐もあったかな、と思います。

ちょうどバレンタインデーに近かったこともあり、
たくさんのプレゼントもいただいて本当に恐縮です。
あんなにたくさん女性からプレゼントをいただく経験も
なかなか無いのでとっても照れ臭かったです(笑)

いただいたお品は大切に持って帰って、
食後のデザートや仕事の合間のブレイクのタイミングで、
1つ1つ美味しくいただいております。ありがとうございます。

今後の感謝祭に参加される方は、『お持たせ』は無しで大丈夫ですので
どうぞお気遣いなさらないで、気軽に来てくださいね。

さて、ここからは、当日のイベントの様子が少しでも伝わるように、
会場で撮った記念写真と、参加されたみなさまの感想をご紹介します。

前の大阪開催の時の失敗を踏まえて、「写真撮るからね!」と言っていたのですが
また忘れそうになり・・・終わり間際でそわそわしながらの記念写真ですが
楽しくお話した後の満足げな様子だけでも伝わっていれば嬉しいです。

当日のイベントの様子

参加された方の声

では、ここからは今回のイベントにご参加いただいた方のアンケート内容をご紹介します。

昨日は楽しい時間をありがとうございました😊
ナマの八阪先生と久しぶりにお会いできて、また、同じく働く楽しさ研究所で活動するみなさんや、以前の講座や感謝祭でご縁のあった方とも再会できて、本当に嬉しかったです♪キャリコンの方々って基本的に相手を思いやる気持ちの方が多く、飲み会とはいえすごく平和で穏やかな雰囲気だなと思いました。

先生の奥さまのエピソードもお聞きして、お会いしたくなりました🥰
元気もらえそう。(次回は奥さまご同伴でお会いしたい!)またこのような機会があると嬉しいです♪
お手土産の台湾スイーツ、デーツとマカダミアナッツのお気に入りおやつなんです。
気に入っていただけるといいな☺️
長くなりましたが取り急ぎ御礼まで。今日は鎌倉ですね!楽しんでください✨

美味しいお料理と楽しい会話をありがとうございました。
この半年は自己研鑽に時間を費やせなかったので、今年は2級にもチャレンジしていこうと思っていました。
皆さんにお会いして、その気持ちが強いものになりました。また、ちょっとした会話からも実務に活かせるイメージやヒントも頂くことができ、とても有意義な時間でした。
ありがとうございました。

八阪先生、楽しい会を用意してくださりありがとうございました。
昨年の新宿での感謝祭にも参加しましたが、今回の方が皆さんとお話ができて良かったと思います。

今回の感謝祭で特に印象に残っていることは2つ。
1つ目は「不穏」という言葉です。看護・介護業界でのお話しの中でよく使われる言葉として話題に上がっていましたが、なんとなく自分の思っている意味と違っていそうだったので帰ってからネットで調べてみましたが、それもまたちょっと違うニュアンスだな、と感じました。「不穏」がどうこうということではなく、言葉の意味やニュアンスとはなかなか複雑で、心に届く言葉のチョイスをするって難しいけど大切だな~、と改めて思いました。

2つ目は大学生の支援について、CCばかり話してしまうけど大丈夫?という場面について、八阪先生が「相談の前段階」というようなお話をされていた時に私自身も自分ばかり話してしまうことがあるのが気になっていたので、のどのつかえがとれたように感じました。何を相談してよいのかわからない状態の人であれば、どんな相談がしたいと思うか気づいてもらえるためにこちらから話をして相談できるところまでもっていく、だからCCが話してばっかりもOK、自分がやっていることが説明できるってやっぱり大事!と思いました。

感謝祭の翌日、鎌倉は楽しめましたでしょうか??横浜・鎌倉、まさに私のホームグラウンドにいらしていただいてうれしいです。また次回、どこかでお会いできますことを楽しみにしています。そして、個別指導、講座登壇と少しずつですが成長していけるように頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。

素敵な時間、交流の場をありがとうございました。八阪先生の講座を知り、キャリアコンサルタントのあり方を学べる場を得られたことが、この1年の自分にとって大きな出来事でした。
その八阪先生が地元で感謝祭を開催される!!!勢いで飛びつくように申し込んだものの当日までドキドキ・・・緊張していました。

そして当日、会場にはLABO Letterで拝見した事のある(私だけは知っている笑)指導者さんやサポーターさんのお顔が!!!
終始温かく流れる空間・時間・・・様々な道を辿り、歩み続けていらっしゃるキャリアコンサルタントの参加者や八阪先生のお話しに、緊張していたことも忘れて、これからの自分自身の仕事の姿勢、取り組みたい未来に向って、美味しいお食事とともにたらふく栄養を蓄えさせていただきました!!!
本当にありがとうございました。

横浜の感謝祭にお招きいただき、本当にありがとうございました!
八阪先生にまた直接お会いできた喜びと、仲間の皆様とお話しできた嬉しさと、大変楽しく有意義な時間を過ごさせていただきました。それと同時に皆さんとの関わりから、「引き続き精進してパワーアップしていくぞ!」という気持ちを強く感じることもできました。
改めて素敵な機会を頂けたこと、心より御礼申し上げます!

感謝祭はあくまでイベントであって講座ではないので、アウトプットの質にはこだわらずに、
気楽に書いてくださいねとお願いしたので、アンケートもとってもフランクですよね。

口語だったり絵文字だったり、”!マーク”がたくさんあったりと、
いつもよりすごく自然体な声が聞けて、そこがまた嬉しいです。
あらためて、ご参加いただいたみなさま、ありがとうございました。

今回もまた、たいへん好評をいただけましたので、
これからも引き続き『お客様感謝祭』を各地で開催していきたいと思っています。

次はあなたの地元かもしれませんよ!
ぜひ楽しみにしていてくださいね。