お知らせ

弊社講座・サービスの決済方法および料金・名称・URL・キャンセル待ちルールの変更のお知らせ

執筆者 | 八阪 義浩

お客様各位

平素は働く楽しさ研究所にご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社では、2023年4月1日から
講座・サービスお申込み時の決済方法(お支払い方法)を変更
するとともに、
一部の料金の変更、名称の変更、URLの変更、キャンセル待ちルールの変更を実施いたします。

おかげさまで2022年は過去最高の売上を記録するなど、
多くのみなさまに支えられてサービスを展開することができました。
あらためて御礼申し上げます。

一方で、決済(お支払い)の際のお手続きではご不便をおかけするシーンも多く、
弊社としてもお客様の利便性向上は常に課題点の1つとして認識しておりました。
今回の決済方法の変更は、より多くのみなさまに
気軽に弊社サービスをご利用いただけるよう導入を決めたものです。

また、今回の変更では、これまで試験的に運用してまいりました
当日券の販売を一部の講座で本格的に運用開始いたします。
これにより、みなさまへのさらなる学習の機会確保・拡大にもつなげてまいります。

これらの変更によって、本年もより一層、お客さまのニーズにお応えし、
より良い形でのサービスご提供を目指して、鋭意努力をしてまいります。
引き続き、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

なお、今回の対応に伴う変更点は以下のとおりです。

変更の決定日・実施日

2023年(令和5年)1月1日(日)

変更の対象

2023年(令和5年)4月1日(土)以降に提供する講座・サービスに対して適用いたします。

変更の概要

【変更点1】
キャリアコンサルティング技能検定対策講座・面接指導編の名称を変更します。

対象となるサービス

  • 1級キャリアコンサルティング技能検定対策講座 面接指導編(A-2)
  • 2級キャリアコンサルティング技能検定対策講座 面接指導編(B-2)

詳細

いずれの講座も、名称を「面接実践編」に変更します。
お申込みをされる方にとって、より分かりやすい名称にいたします。

【変更点2】
既存の各講座の詳細・申込ページのURLを変更します。
また、合格者座談会等の定例イベントについても、講座番号(E-1、E-2…)を付与します。

対象となるサービス

  • 1級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(Aシリーズ)
  • 2級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(Bシリーズ)
  • 国家資格キャリアコンサルタント更新講習(Kシリーズ)
  • キャリアコンサルティング技能検定 合格者座談会(E-1およびE-2)

詳細

2023年(令和5年)4月1日以降に開催する講座・イベントのURL一覧は以下のとおりです。
2023年(令和5年)3月31日までに開催される講座・イベントのURLには変更はございません。

1級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(Aシリーズ)

講座名コード新URL
面接準備編A-1https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_A1/
面接実践編A-2https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_A2/
面接事例読み解き編A-3https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_A3/
論述事例読み解き編A-4https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_A4/
面接お手本編A-5(A-1に参加した方にのみの限定講座のため非公開)

2級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(Bシリーズ)

講座名コード新URL
面接準備編B-1https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_B1/
面接実践編B-2https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_B2/
面接事例読み解き編B-3https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_B3/
論述事例読み解き編B-4https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_B4/
面接お手本編B-5(B-1に参加した方にのみの限定講座のため非公開)

国家資格キャリアコンサルタント更新講習(Kシリーズ)

講習名(略称)コード新URL
事例検討と倫理K-1https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_K1/
質問力アップK-2https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_K2/
学生・若者支援K-3https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_K3/
洞察力と環境理解K-4https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_K4/
相談記録の書き方K-5https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_K5/

キャリアコンサルティング技能検定 合格者座談会

イベント名コード新URL
事例検討と倫理E-1https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_E1/
質問力アップE-2https://www.kokuchpro.com/event/workenjoy_E2/
Eシリーズは合格者座談会以外にも、幅広いイベントに対してコードを付与してまいります)

【変更点3】
1級・2級キャリアコンサルティング技能検定対策講座に当日チケットを新設します。

対象となるサービス

  • 1級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(A-1~A-5)
  • 2級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(B-1~B-5)

詳細

2023年4月1日以降に開催する以下の講座に、講座開催当日まで購入できる
「当日チケット」を新たに設けることで、講座にご参加いただける機会を拡大します。

なお、当面の間、当日チケットは弊社発行のメールニュース・LABOLetter(ラボレタ―)を通して
お申込みに必要なプロモーションコードをお知らせいたします。

各講座の当日チケットの価格は以下のとおりです。

講座名コード当日チケット(参考)通常チケット
面接準備編A-1,B-16,000円5,000円
面接実践編(見学チケット)A-2,B-22,500円2,000円
面接事例読み解き編A-3,B-38,000円7,000円
論述事例読み解き編A-4,B-48,000円7,000円
面接お手本編A-512,650円11,650円
面接お手本編B-511,500円10,500円
当日チケットは、講座開始のおおよそ1~2時間前まで購入可能です。詳しくは、各講座の詳細・お申込みページでご確認ください。

【変更点4】
「こくちーず」が提供する新たな決済サービス(こくちーず決済)を本格的に導入し、
クレジットカード決済に加え、ATM払い、コンビニ払いにも対応いたします。

対象となるサービス

  • 1級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(Aシリーズ)
  • 2級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(Bシリーズ)
  • 国家資格キャリアコンサルタント更新講習(Kシリーズ)
  • キャリアコンサルティング技能検定 合格者座談会(E-1およびE-2)
  • その他、今後新規に開始する講座・イベントのうち参加費が有料のもの

詳細

従来はPaypalを用いたクレジットカード決済を原則とし、例外的に銀行振込を受け付ける形でしたが、
Paypalを利用せずに、一般的なネットショッピングと同様の形式でクレジットカード決済を
ご利用いただけるようになり、お支払い手続きがスムーズになります

また、クレジットカードをお持ちでない方・使用したくない方には、
弊社代表の個人口座宛の銀行振込という形で対応しておりましたが、
ATM払いもしくはコンビニ払いをご利用いただくことで、
より手軽に、安心してお支払い手続きができるようになります

支払い方法ごとの具体的なお手続きの方法は、
以下にご紹介する「こくちーずプロ」のサポートページの説明をご参照ください。

【変更点5】
「こくちーず」が提供する新たな決済サービス(こくちーず決済)の導入に伴い、
キャンセル待ちの機能が原則として利用できなくなります

対象となるサービス

  • 1級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(Aシリーズ)
  • 2級キャリアコンサルティング技能検定対策講座(Bシリーズ)
  • 国家資格キャリアコンサルタント更新講習(Kシリーズ)
  • キャリアコンサルティング技能検定 合格者座談会(E-1およびE-2)
  • その他、今後新規に開始する講座・イベントのうち参加費が有料のもの

詳細

今回の仕様変更によってご不便をおかけいたしますが、
定員拡大が可能な講座に関しては、お申込みの状況に応じて定員を拡大するなど、
可能な限り柔軟に対応
をしてまいります。

なお、現時点で定員の拡大が困難な講習等とその理由は、以下のとおりとなります。

・A-2(1級面接実践編)およびB-2(2級面接実践編)のうち、ロールプレイをする方向けのチケット
 [理由] 講座開催時間内にロールプレイをできる回数に限界があるため
・K-1~K-5の国家資格キャリアコンサルタント更新講習
 [理由]
厚生労働省の定めにより定員数に上限が定められているため(技能講習は20名まで)

補足事項

今回の変更にあたり、弊社ホームページやセミナー・講座申込ページ、テキスト・チラシなどの配布物に
変更前の情報が記載されている箇所がございますが、これらの変更も今後随時進めてまいります。

弊社では、今後もキャリアコンサルタントのみなさまにとって
より良い学びの環境をお届けし、プロとしての資質向上を支えるために
サービスの改善に努めてまいります。

今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、なにとぞよろしくお願いいたします。

以上です。

-本件に関するお問い合わせ先-
合同会社働く楽しさ研究所
E-mail : info@workenjoy.jp
※毎週水曜日は弊社定休日です。各種講座・イベント開催日はお返事が翌日以降になることがあります。